שאלות נפוצות

איפה יושב הדאטה של המשרד?

במחשב המשרד, מוצפן. הגיבוי מוצפן גם הוא; סנכרון שלו לענן של המשרד עצמו הוא בחירה שלכם, כבוי כברירת מחדל. בשרתים של CaseFlow אין תיקים של לקוחות. פירוט בעמוד האבטחה.

מה העוזר החכם עושה, ומה לא?

הוא עושה את העבודה השחורה לפי בקשתכם: מנסח, מתייק, מכין חיובים, משייך הודעות מבית המשפט וקובע מועדים. כל תוצאה ממתינה בתיבת ההצעות עד שעורך הדין לוחץ "אישור". הוא אינו שולח, חותם, מגיש או מחייב דבר בעצמו.

מה קורה אם לא אאשר הצעה?

כלום. ההצעה נשארת בתיבה עד שתאשרו, תערכו או תדחו אותה. אין פעולה שמתבצעת בברירת מחדל.

איך המערכת מסתנכרנת עם נט המשפט?

עם הכרטיס החכם של עורך הדין, מתוך המערכת. הודעות מבית המשפט מגיעות אל התיק הנכון ומוצעות כמשימה וכמועד ביומן; עורך הדין מאשר את השיוך. המערכת בנויה כך שלא תיצור עומס על מערכת בתי המשפט.

מה קורה עם המערכת הקודמת?

המעבר נעשה בליווי: מייבאים תיקים, לקוחות ומסמכים, בודקים יחד, ורק אז עוברים סופית. עד המעבר הסופי אפשר לחזור. הנתונים תמיד שלכם, וניתנים לייצוא בכל עת.

Windows או Mac?

שניהם, באותה גרסה, עם עדכונים חתומים ואוטומטיים. CaseFlow היא המערכת היחידה בשוק עם תמיכה מלאה ב-Mac.

באילו שפות המערכת תומכת?

עברית, אנגלית וערבית, עם RTL אמיתי. כל משתמש בוחר את השפה שלו.

כמה עמדות אפשר לחבר?

כמה עמדות ברשת המשרד עובדות על אותו בסיס נתונים מוצפן, עם תפקידים והרשאות לכל משתמש. מספר המשתמשים נקבע לפי החבילה.

מה קורה בלי אינטרנט?

המערכת ממשיכה לעבוד על המידע שבמחשב. אינטגרציות שדורשות חיבור (נט המשפט, דוא"ל, Zoom) מחכות לחיבור וממשיכות משם.

כמה זה עולה?

מחיר אחד למשתמש, כל המודולים כלולים, בלי הצעת מחיר. למחיר המדויק למשרד שלכם — דברו איתנו.

איך רואים את המערכת עובדת?

לתיאום הדגמה: 45 דקות מול המסך שלכם, על תיק אמיתי מהמשרד, בלי מצגת.